Help & Ondersteuning

Help & Ondersteuning

Welkom bij de Help-pagina van Auto Schoon Op Locatie. Hier vind je antwoorden op veelgestelde vragen, en bieden we begeleiding bij het kiezen van de juiste behandeling voor je voertuig en het plannen van een afspraak via onze website. Als je verdere hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

1. Hoe kies ik de juiste behandeling voor mijn auto?

Wij bieden verschillende behandelingen aan om aan de behoeften van jouw voertuig te voldoen. Hieronder een overzicht van de beschikbare diensten:

  • Basisreiniging: Geschikt voor auto’s die een algemene schoonmaak nodig hebben. Deze behandeling omvat stofzuigen van het interieur, reinigen van de ruiten, en een wasbeurt van de buitenkant.
  • Interieur Reiniging: Deze behandeling richt zich op het grondig schoonmaken van het interieur van je auto, inclusief stofzuigen, bekleding reinigen, en het behandelen van eventuele vlekken.
  • Exterieur Reiniging: Als je vooral wilt dat de buitenkant van je auto straalt, is deze behandeling ideaal. Dit omvat wassen, polijsten, en waxen voor een langdurige glans.
  • Premium Behandeling: Onze meest uitgebreide service, inclusief zowel interieur- als exterieurreiniging, polijsten, en het aanbrengen van beschermende coatings.

Tips bij het kiezen van de juiste behandeling:

  • Frequentie van gebruik: Als je auto dagelijks wordt gebruikt, kan een regelmatige basis- of interieurreiniging nodig zijn.
  • Staat van het voertuig: Voor auto’s met veel vuil of hardnekkige vlekken raden we een Premium Behandeling aan.
  • Seizoen: In de wintermaanden kan een extra beschermende waxlaag nuttig zijn, terwijl in de zomer een diepere interieurreiniging kan helpen bij het verwijderen van zand en stof.

2. Hoe plan ik een afspraak?

Het plannen van een afspraak is eenvoudig en kan rechtstreeks via onze website worden gedaan. Volg de onderstaande stappen:

  1. Ga naar de Afspraakpagina: Klik op de knop ‘Plan een Afspraak’ op de homepage of ga direct naar de afspraakpagina via het menu.
  2. Kies je Behandeling: Selecteer de behandeling die het beste bij je behoeften past. Indien je twijfelt, raadpleeg dan onze behandelingsgids hierboven.
  3. Vul je Gegevens In: Vul je contactgegevens in en geef de locatie op waar je wilt dat de behandeling wordt uitgevoerd.
  4. Selecteer een Datum en Tijd: Kies een datum en tijd die voor jou het beste uitkomt. Onze planners zullen je afspraak bevestigen zodra deze is ingepland.
  5. Bevestig en Betaal: Controleer je gegevens en bevestig je afspraak. Indien nodig, kun je direct via onze website betalen met een veilige betalingsmethode.
  6. Bevestiging: Je ontvangt een bevestigingsmail met alle details van je afspraak.

3. Veelgestelde Vragen

Wat moet ik doen als ik mijn afspraak wil wijzigen of annuleren?

Je kunt je afspraak eenvoudig wijzigen of annuleren door contact met ons op te nemen via [je e-mailadres] of [je telefoonnummer]. Houd er rekening mee dat annuleringen binnen 24 uur voor de afspraak mogelijk tot kosten kunnen leiden.

Kan ik mijn auto ook laten reinigen op mijn werk?

Ja, wij bieden onze diensten aan op de locatie die voor jou het beste uitkomt, of dat nu thuis, op het werk of elders is.

Wat gebeurt er als het slecht weer is op de dag van mijn afspraak?

In het geval van slecht weer zullen we contact met je opnemen om de opties te bespreken. We kunnen de afspraak verzetten of, indien mogelijk, doorgaan met de reiniging als de omstandigheden het toelaten.

4. Neem Contact Op

Als je nog vragen hebt of hulp nodig hebt, staan we voor je klaar. Je kunt ons bereiken via:

  • E-mail: info@autoschoonoplocatie.com

We hopen dat deze informatie je helpt bij het kiezen van de juiste behandeling en het plannen van je afspraak. Bedankt dat je voor Auto Schoon Op Locatie hebt gekozen!